Kupnjom od minimalno 300,00 € kupljene proizvode šaljemo besplatno na Vašu adresu po izboru na području Republike Hrvatske (osim otoka)!
Naručenu robu šaljemo na adresu po izboru kupca GLS paketnom dostavom ili putem BOX NOW paketomata unutar 10 radnih dana od trenutka potvrde raspoloživosti naručenih artikala, osim za artikle koji se izrađuju isključivo po narudžbi, a za koje vrijedi rok izrade do 15 radnih dana. Trošak dostave se ne naplaćuje za narudžbe u iznosu od 300,00 € ili više na području Republike Hrvatske (osim otoka).
U slučaju da je isporučeni proizvod različit od onog kojeg je kupac naručio i platio, ovlašten je i dužan obavijestiti nas o pogrešnoj isporuci te ima pravo na isporuku naručenog proizvoda, koji će mu biti dostavljen u roku 10 dana od zaprimanja obavijesti.
Ukoliko to nije moguće, kupac ima pravo na povrat novca u iznosu plaćene cijene proizvoda te cijene dostave i eventualno naknadu troškova povrata pogrešno isporučenog proizvoda ukoliko BR d.o.o. nije u mogućnosti organizirati njegovo preuzimanje.
Također, kupac je dužan bez odlaganja vratiti pogrešno dostavljeni proizvod na našu adresu BR d.o.o. Petra Preradovića 23, 42000 Varaždin .
Koliki je iznos dostave?
Unutar Republike Hrvatske, dostava narudžbe čija je vrijednost manja od 300,00 € GLS dostava se naplaćuje 6,00 eura za kartična plaćanja, plaćanja internet bankarstvom/preko uplatnice ili putem Aircash aplikacije, a za plaćanje pouzećem 8,00 eura. Dostava narudžbe čija vrijednost iznosi 300,00 € ili više je besplatna.
GLS dostava na paketomat je 1,50 € i podržava isključivo plaćanje karticom ili internet bankarstvom/uplatnicom, a besplatna je iznad 300,00 €.
BOX NOW dostava na paketomat je 2,50 € i podržava isključivo plaćanje karticom ili internet bankarstvom/uplatnicom, a besplatna je iznad 300,00 €.
Dostava na hrvatske otoke je 15 eura za kartična plaćanja, plaćanja internet bankarstvom/preko uplatnice ili putem Aircash aplikacije, a za plaćanje pouzećem 17,00 eura. Vrijedi za poštanske brojeve iz tablice.
Za Sloveniju troškovi dostave se naplaćuju 9,00 € pri plaćanju karticom ili po ponudi, a 12,00 € pri plaćanju pouzećem i šalju se GLS paketnom dostavom.
Za države Europske unije: Austrija, Njemačka, Češka, Mađarska i Slovačka dostava se naplaćuje 11,00 € i šalje se DPD paketnom dostavom.
Za države Europske unije: Belgija, Latvija, Litva, Luxemburg, Nizozemska, Poljska, Estonija, Francuska, Italija, Irska, Danska, Portugal, Španjolska i Švedska dostava se naplaćuje 14,50 € i šalje se DPD paketnom dostavom.
Za države Europske unije: Bugarska, Finska, Grčka i Rumunjska dostava se naplaćuje 23,40 € i šalje se DPD paketnom dostavom.
Za države van Europske unije troškovi dostave naplaćuju se 26,00 € i šalje se Hrvatskom poštom.
Što ako je paket koji mi je dostavljen oštećen? Jesam li ga dužan preuzeti?
Ako primijetite da je paket oštećen niste ga dužani preuzeti već možete zatražiti novu pošiljku. O tome nas je potrebno obavijestiti na e-mail adresu info@broth.hr
Nakon koliko vremena mogu očekivati da će naručeni proizvod biti dostavljen?
Proizvod će biti poslan u roku od maksimalno 15 radnih dana nakon što zaprimite e-mail obavijest u kojoj piše da je paket poslan.